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用戶尊享售后服務(wù),讓云端部署更輕松、更便捷
創(chuàng)聯(lián)數(shù)據(jù)平臺(tái)原因?qū)е履脑品?wù)器、云虛擬主機(jī)、服務(wù)器托管完全不可訪問,不可正常使用
用戶因操作或被攻擊導(dǎo)致的云產(chǎn)品不能訪問、IP被封停的情況,不可補(bǔ)償
由于運(yùn)營商故障導(dǎo)致的丟包和延時(shí),不可抗力、意外事件導(dǎo)致的損失不在賠償范圍內(nèi)
①、新購7天內(nèi)可申請無理由退款;
②、每個(gè)用戶云服務(wù)器限最多退款1次,最多累積可退1臺(tái);每個(gè)用戶云虛擬主機(jī)限最多退款1次,最多累積可退1臺(tái);
③、未簽訂合同及申請發(fā)票;
④、部分活動(dòng)產(chǎn)品不支持7天無理由退款(詳情請見活動(dòng)規(guī)則)。
用戶中心提交退款申請 > 系統(tǒng)審核通過 > 款項(xiàng)退至您的創(chuàng)聯(lián)數(shù)據(jù)賬戶,您可以直接前往用戶中心查看。
您好,續(xù)費(fèi)及升級訂單為子訂單,不可申請退款;如主購買訂單符合7天內(nèi)無理由退款規(guī)則,可申請一並退款;
售前咨詢團(tuán)隊(duì)將竭誠為您提供云產(chǎn)品咨詢、解決方案及其它服務(wù)
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